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Informativa resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è la Dott.ssa Laura Mattera, psicologa e psicoterapeuta iscritta all'Ordine degli Psicologi del Veneto al n. 10427, con studio in Salita Santa Lucia 19/A, 37137 Verona.
Email di contatto: laura.mattera4@gmail.com

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  • Sicurezza e funzionamento tecnico del sito - base giuridica: legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR).
  • Adempimento di obblighi di legge, fiscali e deontologici, qualora la richiesta dia poi avvio a una prestazione professionale.

Dati particolari

Nell'ambito della prestazione professionale possono essere trattati dati relativi alla salute, che rientrano tra le categorie particolari di dati (art. 9 GDPR). Il trattamento avviene per finalità di prevenzione, diagnosi e assistenza sanitaria, da parte di una professionista soggetta al segreto professionale, e viene illustrato con un'informativa specifica al momento del primo incontro. Attraverso questo sito non vengono richiesti dati sanitari.

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I messaggi ricevuti tramite il modulo di contatto vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, in caso di mancato seguito, per un massimo di dodici mesi. Se dalla richiesta nasce un percorso professionale, i dati vengono conservati secondo i termini previsti dalla normativa e dal Codice Deontologico degli Psicologi Italiani.

Comunicazione dei dati

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I tuoi diritti

Puoi in qualunque momento chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, e opporti al trattamento. Puoi inoltre revocare il consenso prestato, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato in precedenza. Per esercitare questi diritti scrivi a laura.mattera4@gmail.com. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

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La presente informativa può essere aggiornata. Ultimo aggiornamento: agosto 2026.